Des petites questions avant de commander?

Une hésitation avant de passer commande? Contactez-moi. Nous pourrons ainsi échanger sur la faisabilité de la commande et de son délai de réalisation.

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Un projet qui vous tient à coeur ?

Envie d'avoir quelques faces de meubles customisés pour vos bureaux ou même simplement pour une décoration personnalisée dans votre maison, échangeons sur votre projet par mail dans un premier temps. 

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Délai de réalisation :

Il faut compter 2 semaines de délai de réalisation, hors périodes de vacances signalées sur le site. 

Ce délai peut être rallongé en période de fête et en fonction du carnet de commande en cours.

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Paiement :

Sur la plateforme, suivre les indications pour payer par Carte Bancaire avec Stripe.

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Expédition :

Couleur Papaye a choisi pour la France métropolitaine (Corse et Monaco inclus) Mondial Relay avec une livraison en point Relais.
Contactez-moi si vous préférez un autre type de livraison.

Suivre ma commande :

Une fois votre espace en ligné créé (en haut à droite de la page d’accueil) et votre paiement réalisé, vous pourrez consulter la rubrique « Mes commandes ». Merci de veiller à entrer une adresse mail valide. Merci pour votre compréhension.

 

14 jours pour changer d’avis :

Depuis la loi Hamon de 2014, le délai de rétractation est de 14 jours ouvrables.

Vous avez ainsi un délai de 14 jours pour changer d'avis en cas d'achat par internet ou par téléphone.

C'est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser l’article (hors frais d’envoi).

Les frais d’expédition de retour seront à votre charge et les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Les articles sur porcelaine personnalisés et autres articles customisés avec du tissu préalablement choisi par le client ne peuvent être ni échangés ni remboursés.

Je reste toutefois à votre écoute.

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